图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。 隋峰 摄
随后 ,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动 ,答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品,答错的将谜面放回 ,灯谜内容丰富 ,涉及铁路出行常识 、日常生活、党史等相关知识 ,在普及知识 的同时又增添了节日趣味性,给旅客带来全新 的视觉体验 。旅客张先生激动地说 :“年年春运大不同 ,今年铁路部门推出的暖心举措让我们回家的路格外温馨。”为更好地发挥团员青年的突击队作用,该站团委每天组织20名青年志愿者 ,有序引导旅客进站,帮助旅客拿行李,解答旅客咨询 ,服务重点旅客 。
今年春运 ,这个站在进站口增设售票服务中心 ,为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务 。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量,减少旅客排队时间,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率 ,全面提高验证环节通过能力和通过效率 。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识,旅客无需出站即可实现快捷换乘;设置“急客通道” ,安排志愿者引导 ,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先安检、验证、检票上车服务 ,方便“赶点”旅客进站乘车 。还在大连站、大连北站商务座增设自助取售票机 ,方便旅客取票 。
与此同时,车站不断优化便民服务举措 ,营造温馨出行环境 。对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道 ,提供进出站 、上下车帮扶服务 ,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡 ,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话,可以预约轮椅 、进出站 、小红帽等便利服务 。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人 、脱网旅客等群体,在售票厅、服务台安排专人进行引导 ,在服务台增设了改签售票专口 ,老年人拨打电话优先受理 ,为老年人线上购票 、信息查询 、预约服务提供便利。车站还主动与机场、码头 、地铁 、公交等交通部门有序衔接 ,协同做好旅客换乘服务工作,解决“最先和最后一公里”短板,让旅客出行体验更美好。(完)
港澳委员建言吉林打造国际及区域商事仲裁中心****** 中新网长春1月17日电 (高龙安 郭佳)随着东北振兴持续推向深入,吉林开放水平不断提升 ,与海外经济联系日益紧密 。正在长春召开 的吉林省两会上 ,吉林省政协港澳委员认为,应不断加强涉外法治建设 ,加强涉外法律人才队伍培养 ,以应对日益多元化 的涉外法律服务需求 。 多年来,吉林与东北亚地区各国的商贸及民间交往十分频繁。过去五年,吉林推进建设了延边东北亚区域国际商事争端解决中心,在吉林大学 、延边大学建立了“外国法查明与研究中心” ,审结涉外商事案件281件 。 吉林省政协委员、Fortune大律师事务所合伙人战滨华此次带来 的提案即与涉外法治建设有关 。他建议吉林充分利用地处东北亚地理几何中心 的优势,提前谋划 ,努力将当地打造成为国际及区域商事仲裁中心 ,服务俄罗斯、日本、韩国等东北亚地区各国企业和商贸活动。 “在处理涉外商事争端等方面,企业家还需要补很多课。”吉林省政协委员、香港嘉宸科技有限公司董事长张嘉宸表示 ,希望政府及相关部门建立相关机制,在涉外商事争端发生时 ,能够给予企业家帮助,减少沟通等方面 的成本。 目前 ,中国律师在国际商会(ICC)、国际保护知识产权协会(AIPPI)等国际组织及其相关机构中任职 的人比较少 ,近年来,中国也在全面推进涉外法治建设。 战滨华表示 ,香港拥有数量可观 的执业律师、大律师 ,以及仲裁员、调解员 ,香港法律界人士可为吉林加强涉外法治建设提供有力支持。多所香港高校 的法律专业在国际上有较高排名 ,又与内地高校长期保持合作关系,可通过这种方式,进一步完善合作办学机制,加强涉外法律人才队伍培养,应对日益多元化 的涉外法律服务需求 。(完) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |